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| Lesson | 내 용 | 러닝타임 |
|---|---|---|
| Lesson 1 | 업무 진행 상황 & 재고 조사 | 00:37:06 |
| Lesson 2 | 계약 및 배송 | 00:34:25 |
| Lesson 3 | 지불 & 고객 불만 | 00:38:49 |
| Lesson 4 | 제품 리콜 & 고객 관련 문제 | 00:40:43 |
| Lesson 5 | 협력업체 문제 & 회식 | 00:36:09 |
| Lesson 6 | 경조사 & 자원봉사 활동 | 00:33:06 |
| Lesson 7 | 출장 & 세미나 및 컨퍼런스 | 00:34:06 |
| Lesson 8 | 회사 행사 & 출장경비 요청 | 00:29:02 |
| Lesson 9 | 휴가 & 근무시간 변경 요청 | 00:29:18 |
| Lesson 10 | 사무환경 개선 & 사무기기 교체 요청 | 00:24:01 |
| Lesson 11 | 업무 지시 & 야근 요청 | 00:27:47 |
| Lesson 12 | 업무 보고 & 프로젝트 수락 | 00:29:44 |
| Lesson 13 | 마감 연기 요청 & 좋지 않은 소식 전하기 | 00:31:22 |
| Lesson 14 | 상사 비난에 대처 및 사과하기 | 00:31:37 |
| Lesson 15 | 연봉 인상 & 승진 요구 | 00:29:30 |
| Lesson 16 | 다툼 피하기 & 퇴사 의사 전달 | 00:33:37 |
| Lesson 17 | 고객불만 & 업무시간 연장 | 00:34:45 |
| Lesson 18 | 회사 이전 & 시간제 전환 | 00:33:58 |
| Lesson 19 | 개인 비용 문제 및 업무 지시를 거부하는 직원 관리 | 00:37:00 |
| Lesson 20 | 지각하는 직원 및 사적으로 휴대폰을 사용하는 직원 관리 | 00:30:03 |
| Lesson 21 | 업무 수행을 잘하는 직원 & 개선이 필요한 직원 관리 | 00:37:09 |
| Lesson 22 | 실수를 반복하는 직원 & 업무량 조절을 원하는 직원 관리 | 00:31:47 |
| Lesson 23 | 동료의 험담을 하는 직원 & 옷차림이 불량한 직원 관리 | 00:33:29 |
| Lesson 24 | 부하직원에게 화낸 것 사과&동료에게 책상정리 요청 | 00:30:18 |
| Lesson 25 | 동료에게 업무 참여 요청 & 일 처리를 부탁하는 동료 | 00:30:31 |
| Lesson 26 | 업무상 불만 표현 & 동료와 휴가 기간 조정 | 00:28:52 |
| Lesson 27 | 동료 격려 & 고객에게 가격인상 공지 | 00:36:48 |
| Lesson 28 | 고객에게 비용 지급 요청 & 고객의 정보 보호 | 00:32:21 |
| Lesson 29 | 고객의 주문 수정 요청 & 고객의 실수 정정 | 00:33:35 |
| Lesson 30 | 협력업체에 작업 개선 및 지급 연기 요청 | 00:38:46 |
| 제 목 | 글쓴이 |
|---|---|
| 아주 유용한 수업이에요! | dar**** 님 |
매번 마음속으로 공부해야지했는데, 실패했었거든요.
시간부족,의지부족 등등 핑계로 제대로 수업을 듣지 못했었어요.
이 수업은 기필코 제대로 들어보겠다라고 굳게 마음을 먹고 도전했죠
회사일정이 빡빡해서 완료하지는 못했지만, 이번에는 많이 들어보려고 노력 마니했어요.
다음달에도 또 계속 도전해서, 끊임없이 성공하길 노력할것입니다.
좋은수업마니만들어주세요.
감사합니다. |
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